charmessの配送はすべて佐川急便となります。
複数の商品をご注文いただいた場合、商品を分けて配送する場合もございます。その分の送料は弊社から負担いたします。分けた発送の場合にはメールでお知らせいたしますので、ご安心ください。
配送料 |
全国一律 ¥954 となります。
¥9999(税込み)以上ご購入で送料無料になります。
※1配送先の場合となります。
※日本国外を届けの場合は送料無料対象外となります。
お届け日時の指定について |
ご注文の際に、決済画面のメッセージ欄にご希望の日時をご記入ください。
※記入忘れの場合はメールより、サポートセンターまでご連絡ください。
お届までの目安 |
御入金確認取れてからの発送となり、予めご了承くださいませ。
charmessは、お客様からご注文を頂いた翌日から数えて5~12営業日ほどお時間をいただいております。
※道路状況・天候等により、多少遅れた場合もあります。その際にメールでお知らせ致します。
ご不在でお届け出来なかった場合 |
お届け時にご不在でお荷物をお受け取りになれなかった場合は、運送会社より不在表がポストに投函されます。お手数ですが保管期限内に不在表にて再配達をご依頼いただき、お荷物をお受け取りください。
長期不在・住所不明・お受け取り拒否について |
お客様の長期不在やお受取拒否等でお届けできなかった場合、お荷物はcharmessに返送されます。
その場合は弊社のサポートセンターにご連絡をお願い致します。返送送料と再発送送料はお客様のご負担になります。